06/04/2022 às 00h01min - Atualizada em 06/04/2022 às 00h01min
Você sabe quais os atendimentos prestados pela Ouvidoria Municipal?
Bom dia, Rio dos Cedros!
Don Carlos Leal
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Imagem: Divulgação Prefeitura de Rio dos Cedros - SC Quarta-feira, 06 de abril de 2022
DIA DO ESPORTE PARA O DESENVOLVIMENTO E PELA PAZ E DIA DE MOBILIZAÇÃO PELA PROMOÇÃO DA SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA
Bom dia, Rio dos Cedros!
Você sabe quais os atendimentos prestados pela Ouvidoria Municipal?
‘’A Ouvidoria Municipal é um elo de comunicação entre os munícipes e a Administração Pública Municipal. Recebe Reclamações, Denúncias, Solicitações, Sugestões e Elogios, após são encaminhadas ao setor da Prefeitura responsável, bem como ao Prefeita e aos secretários. Entre as tarefas da ouvidoria, estão: assegurar os direitos do cidadão; responder com clareza a todas as informações solicitadas e orientar sobre como proceder para solucionar o problema, se não puder atender à solicitação. A ouvidoria recebe, analisa e procura encaminhar os elogios, dúvidas, sugestões e reclamações às Secretarias e demais unidades de gestão pública municipal, bem como recomenda medidas possíveis para solução ou prevenção de falhas. Depois da mensagem ser examinada, a ouvidora comunica o parecer ao manifestante, funcionando como um canal mais humano de interlocução com o público’’. E você, sabe quais os atendimentos prestados pela Ouvidoria Municipal?
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Imagem: Divulgação Prefeitura de Rio dos Cedros - SC
